一、客戶名稱

上海園林（集團(tuán)）有限公司

二、客戶簡介

上海園林（集團(tuán)）有限公司是一家專注于園林綠化及相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)。成立于1992年12月5日，在2004年由上海市園林管理局劃轉(zhuǎn)至上海建工（集團(tuán)）總公司，并且在2009年其核心資產(chǎn)注入了上海建工集團(tuán)股份公司。公司涉及的業(yè)務(wù)范圍廣泛，包括但不限于園林綠化的規(guī)劃、設(shè)計、施工、養(yǎng)護(hù)和管理；建筑、古建筑、市政、裝飾、土石方工程；房屋建設(shè)工程施工；市政公用建設(shè)工程施工；環(huán)保建設(shè)工程專業(yè)施工；公園的開發(fā)建設(shè)及經(jīng)營管理；園林綠化苗木和花卉的種植和銷售；園藝用品、建筑材料和園林設(shè)備的銷售；會展服務(wù)；實業(yè)投資；自有房屋租賃；商務(wù)信息咨詢；貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)等。該公司在全國范圍內(nèi)擁有多個分支機(jī)構(gòu)，此外，截至2023年底，上海園林（集團(tuán)）有限公司還擁有總承包資質(zhì)120項，專業(yè)承包資質(zhì)7項，其中包括建筑一級、市政公用一級、水利水電一級等多項總承包最高資質(zhì)等級。

三、項目建設(shè)背景、痛點與規(guī)劃思路

項目建設(shè)背景

隨著城市化進(jìn)程的加快，城市綠化成為提升城市品質(zhì)的重要組成部分。上海園林集團(tuán)作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)之一，在承接大量工程項目的同時，也面臨著如何提高項目管理效率、保證工程質(zhì)量等挑戰(zhàn)。為了更好地適應(yīng)市場變化，提升企業(yè)的核心競爭力，建立一個高效、智能的項目管理平臺變得尤為必要。

痛點分析

傳統(tǒng)管理模式下，各部門之間信息傳遞效率低下，存在“信息孤島”現(xiàn)象，導(dǎo)致資源無法有效整合利用。以及多項目并行推進(jìn)過程中，難以實時準(zhǔn)確地掌握成本開支情況，增加了成本超支的風(fēng)險等等。需要對全業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，并建立一個支撐集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展和管控變革的項目管理平臺，建立以項目成本管控為核心的項目業(yè)務(wù)一體化的信息系統(tǒng)。以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化及各系統(tǒng)集成化工作為基礎(chǔ)，實現(xiàn)“投標(biāo)管控、合同管控、成本管控、資金集中”。

規(guī)劃思路

通過建立統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，打破“信息孤島”，促進(jìn)各部門間的協(xié)同工作。涵蓋從項目立項到竣工驗收的整個生命周期，確保每個環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任人及操作流程。利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段（如報表統(tǒng)計、云計算、大數(shù)據(jù)分析等），實現(xiàn)實時監(jiān)控項目的進(jìn)展情況，及時調(diào)整策略。完善項目管理制度、企業(yè)管理制度，并通過信息管理系統(tǒng)落實企標(biāo)、項目的管理制度，實現(xiàn)“管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)流程化、流程表單化、表單信息化、信息智能化”管理要求；

四、建設(shè)歷程

第一步：雙方共同成立項目實施領(lǐng)導(dǎo)小組及項目實施小組，落實責(zé)任部門、責(zé)任人員，明確項目責(zé)任分配，確保有專人來負(fù)責(zé)項目的推進(jìn)。

第二步：首先由甲方完成企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和制度梳理，新中大根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為具體的系統(tǒng)建設(shè)藍(lán)圖方案，這一步驟是將非技術(shù)性的需求轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的技術(shù)方案的過程。

第三步：根據(jù)輸出的藍(lán)圖方案進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計與研發(fā)工作，并在這個過程中定義數(shù)據(jù)的輸入標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和一致性。

第四步：在系統(tǒng)開發(fā)完成后，對用戶進(jìn)行分批培訓(xùn)，確保他們能夠熟悉并正確使用新的系統(tǒng)。同時選擇合適的項目作為試點，開始試運行階段，這有助于在實際環(huán)境中測試系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可用性。

第五步：當(dāng)試點項目成功后，開始在整個組織內(nèi)推廣系統(tǒng)的使用。并且開始建立精益管理的指標(biāo)體系，對系統(tǒng)運行的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，為后續(xù)的決策提供支持。第六步：對系統(tǒng)運行期間發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全面的梳理和解決，這是保證系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行的關(guān)鍵步驟。

第七步：完成上述問題解決后，進(jìn)入系統(tǒng)驗收階段，確認(rèn)系統(tǒng)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

第八步：系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化、深化應(yīng)用。

五、建設(shè)成果

1、“三全”建設(shè)

實現(xiàn)了集團(tuán)及分子公司全組織覆蓋、全業(yè)務(wù)類型覆蓋、全管理模式覆蓋。

2、“五化”融合

截至目前，完成所有業(yè)務(wù)模塊的制度、表單、流程的可視化集成與融合，真正實現(xiàn)了“管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)流程化、流程表單化、表單信息化、信息智能化”。

3、“全過程”精益化管控

在整個項目生命周期內(nèi)實施精益管理的理念和方法，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)、消除浪費、提高效率的目的。這種管控方式不僅適用于制造業(yè)，也同樣適用于建筑、園林綠化等行業(yè)中的項目管理。在各業(yè)務(wù)表單完成精益指標(biāo)內(nèi)置；同時建立實時報表統(tǒng)計進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、及時性核實，實現(xiàn)項目經(jīng)濟(jì)成本全過程的精益化管控。

4、多方協(xié)同

實現(xiàn)在線招投標(biāo)、合同簽訂、分包管理、招采管理、成本管理、資金管理等，使傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更方便快捷的完成在線辦理。結(jié)合園林項目管理系統(tǒng)和資金系統(tǒng)，將集團(tuán)項目管理信息系統(tǒng)中業(yè)務(wù)合同收款、付款管理和資金管理深度集成，實現(xiàn)業(yè)務(wù)合同收付款、資金管理一體化，提高數(shù)據(jù)共享性，解決信息孤島問題，控制客商資金往來，使流程趨于規(guī)范化，促使各類信息高度集成與共享。