一、客戶簡介

山東城航供應鏈集團有限公司隸屬于濟南城市建設集團有限公司（簡稱山東城航），為該集團下屬一級國有全資子公司。濟南城市建設集團整合組建于2017年6月，為市屬一級競爭類企業，主要負責城市開發、建設與經營。集團注冊資本450億元，獲得惠譽“BBB+”、穆迪“Baa1”的國際雙評級，國內信用評級為AAA級，資產總額突破3800億元。

山東城航供應鏈集團有限公司成立于2023年，注冊資本金3億元。下轄濟南城廣實業有限公司、濟南城生實業有限公司、濟南城新產業投資有限公司、濟南城裕產業發展有限公司、山東城泰房橋智能制造有限公司。

山東城航聚焦建材供應主業，堅持走貿易和實業并重的發展道路，落實“雙碳"行動，構建“雙循環新發展格局，開辟綠色智能新賽道，形成“貿易＋實業、技術+賦能”的良好業態，高效鏈接上下游，形成了品種聚焦、內外貫通、量效共存的新發展格局。年綜合服務能力達到100億元。

二、客戶評價

通過新中大信息化管控平臺，為山東城航供應鏈集團構建以在線交易支付結算為主體，配套倉儲物流、供應鏈金融、數字資訊等服務于一體的一站式交易服務提供商，逐步實現內部數據統計、數字化分析、企業內部智慧化管理的優化。通過統進分銷、商機撮合、寄售交易、直供集采、聯合協同等多種購銷模式，促進建設集團內部建材、農副產品的流通交易。打造終端簽收、移動辦公、數據管控平臺報表一體化的管理體系，實現內外移動協同，領導智能決策。以合同為主線，與互聯網技術相融合，打造系列自動化場景，減少后臺人員工作量，從另外一個技術緯度實現“人員不增加 營收創新高”的增效目標，提高集團公司的運營效率、管理水平和競爭力，適應市場的快速變化，為公司的可持續發展奠定堅實基礎。

三、信息化建設背景及痛點

信息化建設背景

隨著山東城航供應鏈集團有限公司業務的快速發展，規模不斷擴大，面臨的管理問題表現得日益突出，缺乏有效的“業務管理平臺系統”進行管理，在集團整體信息化搭建的背景下，傳統管理方式缺點愈發突出，為了提升業務管理人員的業務管理效率，增強數據統計的準確性，高效性。順應企業管理要求，為滿足企業未來 5-10年發展，整個信息化系統業務管理平臺需架構靈活、設計領先、技術穩定，與企業業務深度融合，并具有隨需拓展等能力實現數據集中管理，信息多維分析，提升對領導決策的支撐能力，把握市場機會，規避企業風險。

業務痛點：

1.供應商缺乏管控：從供應商的評審到供應商評級完全通過人工判斷，沒有有效的系統數據支撐供應商履約率及評級；并且在供應商新增的時候耗費大量人力查詢供應商相關信息；

2.物資管理混亂：缺乏有效的物資管控體系，無法從，增加合同的編制人工工作量；

3.合同管理耗時耗力：隨著業務增多，需要對合同的臺賬及執行過程進行精細管理，傳統人工手段需要耗費大量人力資源進行統計留檔，查詢困難；

4.結算管控復雜：傳統方式針對供應商還是客戶的結算信息需要靠人工記憶和查詢，應收應付款易產生賬期超期現象，同時不方便針對各種維度統計企業經營結算狀況；

5.審批流程不可控：傳統審批方式需相關人員簽字確認，且極易受人為因素干擾導致審批流程延長，影響業務開展；

6.缺乏業務鏈條溯源管理：從合同到采購、到供貨、到發票、到結算及收付款全流程通過人工手工管理，缺乏全鏈條追溯體制；

7.數據統計困難：隨著企業業務不斷增加，各項業務數據日益增加，需多維度對企業經營現狀進行統計分析，傳統方式不易留存和統計相關數據，影響企業經營決策；

四、信息化建設規劃

1.短期內通過數字化信息管理，搭建業務管理、人力資源管理、財務管理、庫存管理、項目管理等模塊，打造智慧云貿，實現數字化供應鏈，實現信息化協同辦公和資源共享。

2.中期推動信息化轉型，搭建智能化管理平臺。中期計劃的重點是實現智慧倉儲、智慧物流和智能化管理平臺，以進一步提升建材貿易公司的供應鏈效率和運營效益。通過智慧倉儲、物流，智能化管理，以進一步提升建材貿易公司的供應鏈效率和運營效益

3.遠期規劃搭建智慧交易服務平臺。通過與大數據中心相融合，利用先進的信息數字科技為山東省建材生產企業、貿易流通客戶以及終端用戶提供更優化的供需解決方案，提供更權威的價格指數服務；

( 一 )搭建基礎數據平臺

1.組織機構

建立多組織架構，所有的業務處理都是基于多組織架構之上，集團能夠從不同的財務、采購、銷售、庫存等角度進行管理分析，為集團決策層提供多角度的管理分析。

2.往來單位

將往來單位以供應商、客戶等角色入庫銀行賬戶、開票稅率、聯系人等基礎信息。實現供應商執行多維度評價管理，包括供應商參與過程評價、供應商履約評價等。并對供應商進行標簽管理。

3.物料管理

將集團物料進行統一編碼管理，根據資源類型、資源分類、計量單位、資源明細、資源品牌等不同維度分類管理。

4.項目管理

針對平臺項目信息進行統計，對項目進行添加自定義字段標簽進行報表統計。并實現支持主子項目信息建立，關聯。

（二）進銷存管理

1.采購管理

標準化采購協議、采購合同，針對合同額度、賬期管理設置，并將采購結算關聯入庫信息。

2.庫存管理

通過先進先出、移動平均法、個別計價法等多種成本核算方法核算物料成本。實現實時入庫、對賬完成后反入庫。支持入庫單與銷售合同相關聯，通過字段與銷售項目、銷售單位、銷售合同相關聯。并關聯合同額度、賬期管理設置。

3.銷售管理

針對銷售協議和銷售合同進行區別設置，將銷售合同與入庫單相關聯，實現手工新增出庫單引庫存未結業務，實現出庫結算數量、稅率、單價調整（實價沖減），并支持同一主客戶下不同子公司的銷售合同關聯設置。

（三）材料附屬費用管理

實現運輸、裝卸等其他費用與采購、銷售結算單據相關聯產生附屬費用結算單。

（四）資金管理

資金管理分為付款管理及收款管理。

1.賬期控制：付款管理實現多個賬期節點應付金額控制；

2.付款審批：實現預付款、后付款等多種付款方式，并支持線上付款申請審批推送；

3.來款通知：收款管理實現合同多個賬期節點應收金額控制，并支持來款登記通知。

（五）票據管理。

1.來票管理

實現預開票、實際銷售開票與銷售結算單據內容明細一鍵核銷，支持銷售稅統計；

2.開票管理

并實現銷項稅票據可用張數統計通知及銷售業務具體開票內容申請審批。

（六）綜合辦公管理

通過企業信息系統實現OA辦公功能：

1.支持文件管理（收文、發文）；

2.文件、新聞通知公告；

3.會議室預約；

4.工作流業務審批提醒；

5.普通采購、差旅費用報銷；

6.用印、辦公車輛使用申請；

7.固定資產（辦公用品、辦公家具）管理；

8.員工信息檔案管理等協同辦公功能。

（七）綜合報表。

1.數據統計

通過平臺自定義報表功能，實現業務往來報表（采購結算報表、銷售結算報表）、資金往來報表（資金應付管理、資金應收管理）、發票管理報表（應收未收報表，應開未開報表）、合格供方臺賬（各字段信息）、盤點庫存余量報表、采購、銷售合同臺賬報表、采購、銷售結算發票臺賬報表；

2.形象化分析

實現報表餅圖、柱狀圖、折線圖等形象化分析、經營分析、利潤分析報表及其他自定義報表單據打印和格式修改。

（八）預警推送。

系統實現風險預警，應付未付，應收未收前臺提醒等各種預警。

五、信息化建設歷程

第一步:雙方成立項目實施領導小組和項目實施小組，落實責任部門、責任人員；

第二步：首建組織完成項標、企標制度梳理，新中大根據企標、項標翻譯成系統建設藍圖方案；

第三步：根據藍圖方案，完成系統研發，制定數據準入標準規范；

第四步：分批次完成業務模塊培訓，試點項目投入使用；

第五步：推廣項目運行，同時建立精益指標體系，啟動綜合數據分析系統研發建設

第六步：綜合梳理解決問題，完成系統驗收

第七步：系統持續優化、深化應用

六、信息化建設成果

1.支撐了山東城航供應鏈集團戰略目標實現：信息化作為企業管理的有效手段和工具，需要配合企業集團管控、流程優化、經營發展的管理目標進行落地，通過本次信息化建設，建立業務管理一體化管控平臺，實現企業業務管理所有相關方協同運轉、高效管理、數據統一規范和科學決策等管理要求的落地實踐。

2.實現信息化平臺的全覆蓋：通過本次業務管理平臺建設將山東城航供應鏈集團各級單位的業務管理業務全部整合到一起，最終達到“橫向到邊，縱向到底”的業務管理業務覆蓋面，滿足各級單位對業務管理全過程的跟蹤監控、數據上報、決策分析的管理要求，打通縱向管理層級，為山東城航供應鏈發展提供準確、全面的大數據支撐。

3.整合信息資源，消除信息孤島：此前現狀業務存在各部門、各板塊、各單位之間存在獨立的情況，基礎數據不統一，管理口徑不一致，統計情況參差不齊，各項業務之間未打通，數據未聯動，存在一定的信息壁壘；通過本次業務管理平臺建設，完成集團層面的統一規劃，統一部署，統一建設，整合各項業務信息，梳理管理流、業務流、信息流，減輕基層人員重復錄入填報的工作量，實現數據縱向自動采集和橫向自動校驗，切實提高管理效率。

4.數據挖掘輔助決策分析：通過決策分析平臺建設各類決策分析模型，將數據按照不同管理維度、管理層級、管理要素進行數據處理和展示，實現數據透明化，實時動態體現各項目情況，輔助戰略決策層進行管理決策，提高了決策科學性。

5.異構系統集成，實現了數據貫通：山東城航供應鏈集團信息化存在需求方向較多的現狀，并且各系統之間需要互相支撐，共同運轉，實現數據共享及統一。

6.提高了數據安全，提升了防范數據風險：通過本次業務管理平臺建設加強了系統安全性，保證山東城航供應鏈集團企業數據安全，防范未知風險。

7.提高了信息化平臺技術水平，加強擴展性及友好性：近幾年信息技術不斷變革發展，原有系統技術架構在擴展性、易用性及友好性等方面存在一定瓶頸，不利于業務管理平臺的推廣和應用；通過本次業務管理平臺的建設，采用最前沿信息技術，提高PC端交互友好性，充分利用移動端技術，降低平臺推廣的難度，讓各級人員應用更順暢，操作更便捷，體驗更良好。