一、客戶簡介

深圳市鑫眾混凝土有限公司是深圳市混凝土行業的領軍企業，涉及業務包括預拌混凝土、特種混凝土（如高強度、抗滲等）、砂漿；非金屬礦及制品銷售；普通貨物倉儲服務。

二、客戶評價

混凝土生產經營管控平臺利用大數據和人工智能分析技術，提升決策智能化，提高風險控制能力。生產任務下達跟合同，企業的業務紅黃線，合同履約率，應收賬款掛鉤，自動識別，確保安全健康綠色的生產制造管理。

三、信息化建設背景及痛點

國家政策和市場環境需要企業精益化管理

鑫眾集團將圍繞技術創新、產品線完善、客戶導向以及生產經營管控著力強化競爭實力，加速革新各業務板塊，全力打好提質增效攻堅戰，持續促進產業地有序發展而傾盡全力。

企業內控：深化對標提升，實現精益管理需要

但在轉型之路上，如何進一步增強內部信息獲取與綜合決策能力，提升技術研發營銷的響應速度、提高運營效率、完善服務與支持；以及企業高速發展存在關鍵業務能力支撐能力（研發、生產、決策等）等問題急需解決。

提質增效、提升管理水平需要

銷售部門：面對市場的快速拓展，如何快速的進行接單并通過內部協同，實現按期交付。試驗室部門：目前試驗室部門承擔配合比研發設計職能，需要結合銷售合同混凝土強度等級需求，結合原材料的檢驗情況，修訂配合比，工作量大、效率低、研發過程數據沒有和ERP進行有效對。

四、信息化建設規劃

鑫眾商業模式的創新，運營管理模式也同樣需要創新，隨著企業不斷發展，多組織、多地點和多元化運營的趨勢會給我們原有的傳統管理模式帶來非常大的挑戰。不管是多品種小批量還是個性化量產的需求也對企業內部的運營管理帶來非常大的挑戰。鑫眾需充分利用云時代新興技術改變傳統運營模式，提升內部和外部的溝通效率和協作效率，有效地應對市場的變化。

五、信息化建設歷程

第一步:雙方成立項目實施領導小組和項目實施小組，落實責任部門、責任人員；

第二步：進行需求調研，新中大根據需求調研結果形成系統建設藍圖方案；

第三步：根據藍圖方案，完成系統研發，制定數據準入標準規范；

第四步：分批次完成業務模塊培訓，試點項目投入使用；

第五步：綜合梳理解決問題，完成系統驗收；

第六步：系統持續優化、深化應用；

六、信息化建設成果

統一基礎數據，提高數據準確率

統一物料、客戶、供應商、會計核算體系等基礎信息，基礎數據準確率達到95%。為集團數據共享及業務管控提供基礎；減少配合比重復工作量，減少工作量，精細化管理，結合外部風險進行風控規避。

數據共享，實現業務高效流轉

平臺集成、數據實時共享，消除數據孤島。所有的業務流程與審批流程結合讓管理更加嚴謹，操作更加規范，信息更加準確，實現無紙化辦公。信息流與業務流程合二為一，提高工作效率。控制源頭，加強銷研產協同過程管理，優化供應鏈系統，實現集團內多公司業務協助，集團庫存周轉率提高了10%。

提升產品質量，全程的質量及追溯管理

試驗室管理系統，通過構建混凝土生產過程中試塊的養護，質檢，配合比研發。提供全方位多層次、多組織的質量追溯管理。

更優的交付力

數字供應鏈，打通了鑫眾集團現有的上下游、銷售訂單、加工生產、銷售計劃等各類前后端，所有業務板塊通過集團統籌、實時聯動，大幅提升企業流程覆蓋率以及內部運營效率。

降低成本

通過混凝土生產經營管控平臺的建立和應用，降低IT基礎設施成本、人力成本和運營成本。