一、客戶名稱
徐州大通建設(shè)集團(tuán)有限公司
二、客戶簡(jiǎn)介
徐州大通市政建設(shè)工程有限公司成立于2003年,是一家民營(yíng)市政工程總承包一級(jí)企業(yè),目前公司工程業(yè)務(wù)范圍主要集中在徐州市。
2020年公司中標(biāo)工程56個(gè),6.9億元;財(cái)務(wù)收入4.6億元。公司現(xiàn)有員工165人,其中一級(jí)建造師19人,二級(jí)建造師63人,高級(jí)職稱20人。
大通公司具有很強(qiáng)的專業(yè)市政工程施工能力,經(jīng)過(guò)多年的積累,建立起了一支特別能戰(zhàn)斗的施工團(tuán)隊(duì),企業(yè)在徐州市工程業(yè)界始終保持著良好的口碑。大通公司連續(xù)多年,被徐州市委、市政府表彰為先進(jìn)單位,被江蘇省評(píng)為最具發(fā)展?jié)摿Φ慕ㄖこ唐髽I(yè)。
大通公司承包施工了徐州市的解放路、淮海西路、和平西路、金山東路、徐州公安駕校等多項(xiàng)重點(diǎn)工程。公司年年獲得省級(jí)“揚(yáng)子杯”,市級(jí)“古彭杯”的工程獎(jiǎng),“QC”活動(dòng)成果獎(jiǎng),省級(jí)工法,以及與江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作的產(chǎn)學(xué)研科技成果獎(jiǎng)。
三、項(xiàng)目建設(shè)背景、痛點(diǎn)與規(guī)劃思路
大通公司走過(guò)了一般民營(yíng)企業(yè)大致相同的創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路。2012年公司進(jìn)入了發(fā)展的瓶頸期,在此期間各種矛盾集中爆發(fā)。出現(xiàn)了施工任務(wù)不足,資金匱乏,員工隊(duì)伍渙散;公司與事業(yè)部管理職責(zé)不清晰,工程的成本和效益掌握在項(xiàng)目經(jīng)理手里,施工過(guò)程無(wú)數(shù)據(jù)積累,資料丟失嚴(yán)重,工程出現(xiàn)了問(wèn)題公司不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決;虧損的工程項(xiàng)目開始逐年增多。公司管理層感到,依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理工程的方法,已經(jīng)不能適應(yīng)市政工程市場(chǎng)的實(shí)際,引進(jìn)科學(xué)化管理手段迫在眉睫。
2015年,大通公司開始審視企業(yè)存在的問(wèn)題,先行在公司內(nèi)部進(jìn)行了管理調(diào)整,再用科學(xué)化的思維,引用信息化管理手段,建立了適合大通公司的管理模式。
首先,公司建立了“走大道,干實(shí)活,賺陽(yáng)光下利潤(rùn)”的核心價(jià)值觀。并以此統(tǒng)一全體員工的思想。
其次,明確了以“自營(yíng)施工為主,聯(lián)營(yíng)為輔”的業(yè)務(wù)形態(tài)。
再次,“扁平化”管理,實(shí)行公司與事業(yè)部(項(xiàng)目部)兩級(jí)管理結(jié)構(gòu)。上層為管理單元,公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,資金投入和人力資源管理;下層為利潤(rùn)單元,事業(yè)部(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)工程的成本、質(zhì)量安全、效益和進(jìn)度。幾年來(lái),公司由3個(gè)事業(yè)部擴(kuò)展到9個(gè)事業(yè)部。
最后,眼睛向內(nèi)抓管理,用制度文件管公司。公司先后出臺(tái)了《工程施工管理考核獎(jiǎng)懲辦法》、《員工手冊(cè)》、《廉潔自律管理規(guī)定》、《質(zhì)量安全管理體系》等規(guī)章制度,為后期信息化系統(tǒng)的開發(fā)和落地執(zhí)行,奠定了思想和制度基礎(chǔ)。
在管理制度化、制度流程化的基礎(chǔ)上,2017年公司與杭州新中大科技股份有限公司合作,開始了企業(yè)信息化平臺(tái)的開發(fā)應(yīng)用,覆蓋行政、人事、經(jīng)營(yíng)、合約、成本、項(xiàng)目生產(chǎn)管理等領(lǐng)域。繼而于2020年實(shí)現(xiàn)了i8系統(tǒng)的全面升級(jí),結(jié)合大通公司的管理量身定制,增添了很多大通公司自創(chuàng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了公司開發(fā)使用系統(tǒng)的初衷。
四、建設(shè)歷程
(一)遵循“整體規(guī)劃、分步實(shí)施”原則,分兩期實(shí)施:
一期(2017年3月至2020年6月底前完成):此前,公司管理沒有信息化的基礎(chǔ),上新中大公司i6p系統(tǒng),其指導(dǎo)思想是“拿來(lái)主義”,“先僵化”保落地,依靠堅(jiān)定的執(zhí)行力,確保把信息化系統(tǒng)在大通公司全面推開。
二期(2020年7月至2021年6月底前完成):根據(jù)公司工程管理的實(shí)際,個(gè)性化開發(fā),“優(yōu)化、固化”,進(jìn)行i8系統(tǒng)的提檔升級(jí)。
(二)信息化建設(shè)圍繞成本和資金兩條主線,整合和規(guī)劃項(xiàng)目管理的所有業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。不僅管理項(xiàng)目投標(biāo)到項(xiàng)目竣工的常規(guī)業(yè)務(wù),還管理項(xiàng)目竣工后的決算和考核管理,實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)流程管理。
(三)在系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程中要充分考慮到:
1、信息系統(tǒng)要支撐當(dāng)前公司級(jí)應(yīng)用,也要支持未來(lái)集團(tuán)級(jí)的擴(kuò)展,系統(tǒng)可以支持多法人組織、多種管理模式(自營(yíng)模式、合作模式);
2、系統(tǒng)要有很好的擴(kuò)展性,要滿足企業(yè)規(guī)劃發(fā)展的要求,并能支持在管理的變革中,及時(shí)跟蹤調(diào)整適應(yīng)管理的要求;
3、i8系統(tǒng)須提供二次開發(fā)平臺(tái),既支持當(dāng)前的個(gè)性化要求,也滿足企業(yè)未來(lái)信息化的開發(fā)要求。
五、建設(shè)成果
大通公司信息化經(jīng)歷了從無(wú)到有,從有到優(yōu)的過(guò)程,公司從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理,進(jìn)入了信息化管理的新階段。四年多來(lái),大通公司的產(chǎn)值規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高,信息化提供了發(fā)展的新動(dòng)能,促進(jìn)了企業(yè)整體實(shí)力的提升。
(一)促進(jìn)了公司核心價(jià)值觀的形成,加強(qiáng)了企業(yè)的文化建設(shè),員工每天的工作都離不開了i8系統(tǒng),信息化實(shí)現(xiàn)了公司與工程項(xiàng)目、后方平臺(tái)與現(xiàn)場(chǎng)管理,公司與員工更緊密的聯(lián)系,減少了因溝通不到位,在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的摩擦成本。
(二)更好的管控了工程成本。公司設(shè)立固化業(yè)務(wù)表單27個(gè),梳理標(biāo)準(zhǔn)化流程75個(gè),用信息化促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,流程化,公開透明可追溯的數(shù)據(jù),堵住了許多可能出現(xiàn)的成本漏洞,進(jìn)一步防止了企業(yè)內(nèi)部腐敗。
(三)提升了企業(yè)運(yùn)行效率。我們將《成本控制方案》變更、合同簽訂、收集結(jié)算資料、資金計(jì)劃、票據(jù)登記、合同付款、項(xiàng)目報(bào)銷等5千多個(gè)流程在信息系統(tǒng)中流轉(zhuǎn),移動(dòng)的環(huán)境下使用,日常業(yè)務(wù)隨時(shí)隨地簽批,管理的整體效率大幅度提升,為今后企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)張,奠定了很好的管理基礎(chǔ)。
(四)取得了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。大通公司每年自營(yíng)施工項(xiàng)目有20多個(gè),2018年前每年總有兩三個(gè)工程是虧損的,上了信息化系統(tǒng)的近三年,一個(gè)虧損的工程都沒有了。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們工程的總體利潤(rùn)率也有所提升。2017年以來(lái),公司不僅年年給員工漲工資,工程獎(jiǎng)金也成為了一線員工收入的重要組成部分,并且逐年增多,也越來(lái)越透明。這些都是信息化建設(shè)工程,給大通公司帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在效益。
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