客戶名稱

廈門港務建設集團有限公司

客戶簡介

廈門港務建設集團有限公司擁有工程建設管理、房地產開發、港口工程施工、資產及物業管理四大業務，是廈門市唯一一家擁有廈門市市級財政投融資建設項目（港口專業甲類）代建名錄資質的單位，并同時擁有市政公用及房建專業乙類代建名錄資質以及港口與航道施工總承包二級、房建三級、市政三級、航道二級、建筑裝修裝飾二級等多項施工總承包及專業承包資質。

項目建設背景、痛點、目標

港務建設集團原使用的項目管理系統作為公司工程代建項目日常業務管理系統。原系統于 2014 年 4 月開始現場實施，2014 年底完成驗收，正式投入使用至今已七年多。在使用過程中，根據業務需求也在不斷修改優化原系統，原系統功能滿足了部分業務需求，但在用戶使用過程中也發現了一定的問題：

(1)系統操作不夠便利，錄入效率較低，導致部分模塊沒有及時填報或完全棄用，信息缺失，最終導致 PIP 系統無法為管理層提供足夠的管理決策支持；

(2)參建方沒有參與到系統中，需要施工、監理等參建方錄入的工作由業務人員完成，工作量不減反增；

(3)業務人員在使用系統中有一些變更和新增的需求，原有系統無法滿足；

(4)缺少移動端功能，辦公不便利；

(5)原有領導看板內容不夠豐富，統計圖表較少，風格不美觀。

本次旨在通過建設一個基于統一的項目管理平臺，能夠適應集團公司（控股集團）未來發展的工程項目管理系統，充分融入項目管理的理念，通過對工程項目從策劃和決策階段、準備階段、實施階段和竣工驗收階段等四個階段的全過程管理，圍繞“四控、兩管、一協調”實現項目資料及項目進度的信息化管理，同時應將上級主管職能部門和板塊下屬的開發公司、物業、地產等的業務管理系統納入建設板塊的整體信息規劃，最終實現協同工作的全程項目管理平臺。

簡要建設歷程

項目實施過程經過如下五個階段來完成整體實施工作：

第一階段：項目籌備階段

成立項目實施領導小組和項目實施小組，制定項目總體計劃，于2023年7月19日召開項目啟動會，全面啟動企業信息化建設。

第二階段：藍圖調研階段

對企業當前業務流程的深入了解和分析，以及對未來業務流程的規劃和設計。通過與各業務部門、關鍵用戶和高層領導進行深入訪談，分析企業的需求，識別企業在業務流程中存在的問題和改進點。

第三階段：藍圖設計階段

將企業現有的主要業務模型通過合適的建模方法描述出來，通過與軟件現有功能和開發能力進行對比，進一步優化業務模型，最終將業務模型信息化，變為可以在信息系統平臺實現的業務模型，并對主要業務模型在信息系統平臺進行初步測試、調整，以整理出適用企業實際情況的業務模型，并為以后的實際工作提供標準樣本。

第四階段：藍圖實現階段

根據藍圖要求在系統中進行相關的配置，為了確保系統能夠按照業務藍圖的設計來支持企業的業務流程。

第五階段：驗收交付階段

計劃并執行從舊系統到新系統的切換，主要任務就是在真實數據的基礎上模擬企業的實際操作過程，找出問題和不足，找出正確、合理的方法和方案，以確保數據的準確性和系統的穩定性。

第六階段：系統優化階段

持續跟蹤、查漏補缺，不斷改進系統運行情況，直至系統完全正常運行，并實現信息系統平臺優化。

建設成果總結

通過工程項目管理平臺的建設，滿足原有業務及新增的造價、咨詢、監理等業務模式，通過系統規范公司的內部管理工作流程、規范基礎數據、減輕工作強度、節約管理成本、降低經營風險、提高決策速度、提高工作效率以及經濟效益，實現動態管理、科學決策，全面提升工程項目管理水平。